Servicios gratuitos de asistencia personalizada
En clickseguros te ofrecemos la posibilidad de hablar con nuestros asesores personales de forma totalmente gratuita a través de nuestro servicio web de Chat Live. Aunque si prefieres contratar o realizar las gestiones de tu seguro de coche o de hogar telefónicamente, te ofrecemos nuestro Servicio de Asistencia Personal, con un coste de llamada igual al de una llamada provincial.
Asistencia multicanal
Además de los medios de contacto habituales como el servicio telefónico, el email y los formularios web de consulta, en clickseguros.es te ofrecemos nuevos servicios de información y comunicación que te permitirán resolver tus dudas de forma rápida y cómoda: el Chat Live te permitirá hablar con nuestros asesores personales gratuitamente, nuestro asistente personal y las preguntas frecuentes te ayudarán a resolver tus dudas más inmediatas, el Diccionario de Términos del Seguro te permitirá conocer mejor el producto que estás contratando y el buscador web, te ayudará a encontrar la información que necesitas en nuestro portal.
Información permanente
En clickseguros tenemos un compromiso de información con nuestros clientes para que en todo momento, desde cualquier lugar, estés informado y te podamos resolver cualquier consulta de forma rápida y sencilla.
Por ello, en clickseguros, además de resolver tus dudas con respuestas claras por el medio que tú elijas, en tu área personal encontrarás información actualizada sobre tus productos y te informaremos puntualmente de todas las gestiones relacionadas con tu póliza a través de sms, email o correo postal: avisos de formalización de póliza, emisión de cargo, estado de verificación de vehículos, actualización de datos de tu seguro, seguimiento exhaustivo de siniestros, etc.
Transparencia absoluta
En clickseguros, queremos ser totalmente transparentes con la información de tu seguro y para conseguirlo, nos hemos puesto dos objetivos: que entiendas exactamente qué estás contratando antes de hacerlo y que en el momento de un siniestro, puedas seguir los trámites del mismo sin coste de innumerables llamadas.
Por ello, sin necesidad de ser cliente o pedir un presupuesto, ponemos en nuestra web el condicionado completo de nuestros productos a tu disposición, para que sepas exactamente qué vas a contratar al asegurar tu coche o tu vivienda.
En clickseguros nuestro principal objetivo es tu tranquilidad.